Mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce alıcının bilgi edinmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe özgü bilgilerin gösterildiği son ödeme ekranı ve sipariş özeti bu bilgilendirmeyi tamamlar.
Satıcı kimliği ve iletişim
TAN TESBİH KUYUMCULUK İNŞAAT TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İkitelli OSB Mah., Aymakoop Sosyal Tesis A Blok Sk., Aymakoop Sosyal Tesis A Blok No: 1A, İç Kapı No: 6, Başakşehir/İstanbul
Vergi Dairesi: İkitelli · Vergi Kimlik No: 8180577811
E-posta: info@tantesbih.com · Telefon / WhatsApp: +90 546 533 10 10
Satın alınacak malın özellikleri
Ürün türü, malzeme, adet, ölçü, renk ve varsa satışa sunulduğu özel hali, ilgili ürünün açıklamasında gösterilir. Ürünün fotoğrafları, ürün kimliği ve açıklamasıyla birlikte incelenmelidir. Ürünün özelleştirilmiş olarak hazırlanması söz konusuysa bunun niteliği sipariş sırasında ayrıca bildirilir.
Toplam bedel ve ödeme
Vergiler dahil ürün fiyatı, varsa kargo ve ilave bedeller, indirimler, ödeme yöntemi ve toplam tutar ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sipariş özetinde alıcıya gösterilir. İşlem sırasında görüntülenmeyen bir ilave ücret, gerekli açık onay alınmadan talep edilmez.
Teslimat
Teslimat yöntemi, varsa taşıma bedeli ve taahhüt edilen süre sipariş sırasında bildirilir. Mevzuatın öngördüğü istisnalar dışında malın teslimi en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir. Satıcıyla iletişim için info@tantesbih.com veya +90 546 533 10 10 kullanılabilir.
14 günlük cayma hakkı
İstisnalar dışında, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin cayma hakkı vardır. Sözleşme kurulduktan teslimata kadar cayılabilir. Cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısı olarak e-posta üzerinden yapılabilir. Tüketici, bildirimi takip eden 14 gün içinde ürünü iade eder; iade bedeli ve taşıma giderleri hakkında ayrıntılı hükümler Teslimat ve İade Koşulları sayfasındadır.
Cayma hakkının bulunmadığı durumlar
Kanunda öngörülen ve özellikle alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçlarına göre üretilen ürünleri kapsayabilen istisnalar ayrıca değerlendirilir. İstisna uygulanacaksa sipariş onayından önce ilgili üründe açıkça belirtilmelidir.
Başvurular
Teslim, iptal, cayma, ayıplı mal ve diğer talepler için satıcıya yazılı başvuruda bulunulabilir. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine ilişkin yasal başvuru hakları saklıdır.
Ödeme işlemlerinde geçerli seçenekler, ödeme ekranında gösterilir.