Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — Taraflar

SATICI:
TAN TESBİH KUYUMCULUK İNŞAAT TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İkitelli OSB Mah., Aymakoop Sosyal Tesis A Blok Sk., Aymakoop Sosyal Tesis A Blok No: 1A, İç Kapı No: 6, Başakşehir/İstanbul
Vergi Dairesi: İkitelli  ·  Vergi Kimlik No: 8180577811
E-posta: info@tantesbih.com  ·  Telefon / WhatsApp: +90 546 533 10 10

ALICI: Sipariş sırasında ad-soyad/unvan, teslimat adresi, iletişim ve fatura bilgilerini beyan eden kişi. Alıcıya ait somut bilgiler ilgili sipariş formunda yer alır ve sipariş kaydıyla birlikte değerlendirilir.

MADDE 2 — Konu ve dayanak

Bu sözleşme, satıcının tantesbih.com internet sitesi üzerinden alıcıya sunduğu, sipariş ekranında nitelikleri ve vergiler dahil bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

MADDE 3 — Ürünün temel nitelikleri ve fiyat

Ürün adı, malzeme türü, adedi, ayırt edici özellikleri, satış fiyatı, vergiler, indirimler, teslimat ücreti, toplam ödeme tutarı ve varsa taksit koşulları sipariş özeti ve ön bilgilendirmede yer alır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce toplam bedeli ve temel nitelikleri görme imkânına sahiptir. Tekil koleksiyon ürünlerinin açıklamasında belirtilen mevcut durum ve özgün özellikler siparişin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4 — Sipariş ve ödeme

Sipariş, alıcının ödeme yükümlülüğü doğuran onay işlemini tamamlaması ve kullanılan ödeme yönteminin geçerli biçimde işlenmesi ile ilgili mevzuat çerçevesinde kurulur. Satıcı, siparişin alındığına ilişkin bilgileri alıcının belirttiği iletişim kanalına iletir. Kullanılan ödeme kuruluşunun işlem usulleri kendi hizmet koşullarına tabidir; bu durum alıcının tüketici haklarını sınırlamaz.

MADDE 5 — Teslimat ve ifa

Satıcı, ürünü sipariş ekranında taahhüt edilen sürede alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderir. Mevzuatta öngörülen özel hâller dışında mal satışlarında ifa süresi en geç 30 gündür. Sözleşmenin ifası objektif olarak imkânsızlaşırsa alıcıya kanuna uygun şekilde bilgi verilir ve bedel iadesi gibi gerekli işlemler yürütülür.

MADDE 6 — Cayma hakkı

Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde öngörülen istisnalar hariç, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Sözleşme kurulmasından teslimata kadar da cayma beyanında bulunulabilir. Cayma bildirimi info@tantesbih.com adresine yazılı olarak yöneltilebilir. Alıcı, bildirim sonrasında ürünü mevzuatta öngörülen 14 günlük süre içinde iade için gönderir.

Cayma sebebiyle yapılacak bedel iadesinde, kanundaki süre ve başlangıç anı esas alınır. Ürün, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ile veya taşıyıcı belirtilmemişse herhangi bir taşıyıcı ile gönderildiğinde tüketiciye mevzuata aykırı iade kargo gideri yüklenmez.

MADDE 7 — Cayma hakkının istisnaları

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile yönetmelikte ayrı ayrı sayılmış diğer istisnalar yönünden cayma hakkı bulunmayabilir. Satıcı, istisnaya dayandığı ürünlerde bunu sipariş öncesinde açıkça bildirir. Seri üretim dışı veya koleksiyonluk bir ürün olması tek başına istisna teşkil etmez.

MADDE 8 — Ayıplı mal ve kanuni başvuru hakları

Malın ayıplı olması hâlinde alıcının 6502 sayılı Kanun’dan kaynaklanan seçimlik hakları ve ilgili zamanaşımı hükümleri saklıdır. İşbu sözleşmenin hiçbir hükmü bu hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 9 — Kişisel veriler ve bildirim

Siparişin ifası kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin açıklamalar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır. Alıcı, talep ve şikâyetlerini satıcının e-posta adresinden iletebilir. Tarafların kanundan doğan ispat, bilgilendirme ve bildirim yükümlülükleri saklıdır.

MADDE 10 — Uyuşmazlık ve yürürlük

Uyuşmazlıklar bakımından 6502 sayılı Kanun uyarınca, yetki ve parasal sınır şartlarına göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri dâhil ilgili mercilere başvurulabilir. Siparişe ait satış sözleşmesinin somut içeriği, alıcıya ödeme öncesinde sunulan bilgiler ve onaylanan sipariş kayıtlarıyla birlikte değerlendirilir.